Conditions d'utilisation

Acceptation et autorité

En créant un compte ou en utilisant Lira RDP Security, vous acceptez ces conditions et confirmez que vous êtes autorisé à agir pour l'organisation et les systèmes concernés.

Portée du service

Lira fournit des fonctions de surveillance de la sécurité RDP, d'analyse des événements, d'orchestration des politiques et de gestion des serveurs via un portail et un agent Windows. Les caractéristiques et les limites dépendent du plan sélectionné et de la configuration documentée.

Comptes et utilisation autorisée

Vous devez protéger les identifiants du compte et les facteurs de MFA, tenir à jour la liste des utilisateurs autorisés et nous informer de toute compromission présumée. Le service ne peut être utilisé que sur des systèmes dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes expressément autorisé à administrer.

• Ne pas utiliser le service pour accéder, surveiller ou perturber des systèmes tiers sans autorisation.
• Ne pas contourner les limites de sécurité, de licence, d'isolement ou d'utilisation.
• Ne soumettez pas de malware ou de données obtenues illégalement, sauf dans le cadre d'un processus de test de sécurité expressément convenu.

Agents et actions privilégiées

L’installation de l’agent et l’exécution d’opérations privilégiées peuvent modifier les paramètres du Pare-feu Windows, de Microsoft Defender, des mises à jour, des certificats et de RDP. Vous êtes responsable des approbations, des sauvegardes, de la gestion des changements et des obligations de conformité applicables à l’environnement administré.

Essai, frais et taxes

L'essai standard dure 30 jours et comprend des fonctionnalités complètes pour jusqu'à trois serveurs connectés sans carte de crédit. Il ne se convertit pas automatiquement en abonnement payant. Pour continuer après l'essai, le client achète le nombre requis de licences de serveur ; une licence active maintient un serveur connecté sous gestion. Les prix, le cycle de facturation, les taxes et les modules optionnels sont régis par les conditions de commande ou par un accord écrit.

Disponibilité et changements

Nous exploitons le service avec une diligence professionnelle raisonnable et pouvons modifier ses fonctionnalités afin d’améliorer la sécurité, la fiabilité ou la conformité juridique. La maintenance, les défaillances de fournisseurs en amont et les mesures d’urgence peuvent affecter temporairement la disponibilité. Tout niveau de service particulier ne s’applique que s’il a été convenu par écrit.

Données sur les clients et propriété intellectuelle

Vous conservez vos droits sur vos données et nous accordez les droits limités nécessaires à la fourniture et à la sécurisation du service. Vyvick conserve ses droits sur le logiciel, la documentation, la conception et les technologies du service. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

Suspension, résiliation et responsabilité

Nous pouvons suspendre l’accès afin de traiter un risque de sécurité important, une utilisation illicite, un défaut de paiement ou un manquement grave, en appliquant des mesures proportionnées lorsque cela est possible. Chaque partie peut résilier dans les conditions prévues par l’offre ou l’accord applicable. Les exclusions de garantie et limitations de responsabilité ne s’appliquent que dans la mesure autorisée par la loi applicable et par tout contrat signé.

Changements et contacts

La version actuelle est identifiée à la date ci-dessus. Les changements importants seront communiqués par un canal approprié. Les questions contractuelles et juridiques peuvent être envoyées à [email protected].